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Qu’est ce que le fixing ?

Le «fixing» ou «fixé» en français, est l’interbancaire arrêté à un moment donné. Par conséquent, les cours ne sont pas fixés et bougent tout au long de la journée.

Pourquoi votre taux de change du dollar est différent de celui que j’ai entendu a la radio ?

Les médias annonce le «fixing» du dollar et non pas les taux d’achat et de vente du dollar.

Quels règlements acceptez vous ?

Pour le change, nous acceptons la carte bancaire avec 3 % de frais supplémentaire, et les espèces sans frais. De plus, nous acceptons les chèques de banque certifiés.

Prenez vous des commissions ?

Nos taux sont nets, les frais sont inclus.

Quels sont les avantages des travelers cheques ?

Les Travelers cheques bénéficient d’une assurance et sont remboursés en cas de perte ou de vol. Il est intéressant de choisir ce mode paiement lorsque vous logez en auberge de jeunesse ou chez l’habitant et que vous faites un long périple.

Quel est le délai d’obtention des travelers cheques ?

Pour avoir des Travelers Cheques, il vous suffit de passer commande auprès d’une agence GLOBAL CASH, le délai d’obtention est de 24H, le montant minimum est de 300 Euros en contre-valeur.

Aux guichets de nos agences GLOBAL CASH, vous pouvez obtenir des Travellers Chèques «American Express» libellés en Euros, en Dollar US, Dollar Canadien, Dollar Australien, Yens Japonais et Francs Suisses.

Prenez vous des frais pour l’émission des travelers ?

Les taux de change sont les mêmes que ceux des devises en billets. Cependant, pour les TC  en Euros, 3% de frais sera retenu et pour toute commande inférieure à 1 000 €, une commission de 5€ sera prélevée.

Puis je les recevoir a domicile ?

Oui, nous envoyons les travellers chèques à l'adresse de votre choix. Cependant, vous devrez nous envoyer une copie de votre pièce d’identité. Le montant minimum pour commander des Travellers chèques est de 300 €.!!!!Faut il passer une commandepour obtenir des travelers cheques?

Oui, il faut passer une commande pour avoir des travelers cheques.

Puis je réserver mes devises  pour bénéficier d’un meilleur taux?

Oui, vous pouvez bénéficier d’un meilleur taux en vous présentant dans une de nos agences GLOBAL CASH et réserver vos devises à l’avance.
Aussi, vous pouvez réserver par téléphone avec votre carte bancaire et bénéficier également d’un meilleur taux.

Changez vous toutes les devises ?

Afin de vous servir au mieux, prenez contact avec nous quelques jours avant votre départ, nous vous indiquerons nos disponibilités et nos stocks.
N’oubliez pas de nous indiquer précisément votre lieu de destination afin que nous vous conseillions au mieux.

Les cours de change sont ils plus intéressants en France ou dans le pays de destination ?

Nous pratiquons des taux très intéressants.
Il est souvent plus confortable de faire le change avant de partir afin de profiter pleinement de son séjour.
De plus, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de bénéficier de taux préférentiels.

J’ai besoin de petites coupures neuves faut il les commander ?

Oui, nous vous invitons à passer commande pour obtenir des petites coupures neuves. Le délai est de 24h.

Faites vous des transferts d’argents internationaux ?

Oui, nous sommes partenaire de WESTERN UNION, un des leaders mondiaux du transfert international.